住客点评>>
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好评房间挺干净的 各种服务设施挺人性化的
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好评地段好，出行方便，房间整洁，值得推荐
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好评酒店位置很好，离外滩，南京路都很近，很方便，就是价格有点贵，但是地处繁华地段情有可原...
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好评酒店的地理位置很好，离地铁站近，离外滩、南京路步行街、城隍庙也近，就是没含早餐比较麻...
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好评1、位置非常好 步行街就在后面 旁边都是商场 骑着自行车就可以到后滩 2、房间设施还...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海南京东路人民广场和颐酒店交通指南
酒店步行可至南京路步行街，邻近多条地铁站点，出行交通便利。
- 至地铁1号线、2号线、8号线人民广场站地铁站口步行2分钟；
- 距离外滩约1.5公里，步行20分钟；
- 距离上海虹桥机场约15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海浦东国际机场约48公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离上海火车站约5公里，步行至人民广场可乘坐地铁1号约15分钟。；